QUẢN LÝ TUYỂN DỤNG CỦA FACEBOOK CHIA SẺ 3 CÁCH TIẾP CẬN ĐỂ TÌM ĐƯỢC NGƯỜI TÀI

Mảng mạng xã hội của Facebook hiện có 13,000 nhân viên trên 64 văn phòng ở khắp thế giới và nỗ lực tuyển dụng người tài là yếu tố quyết định cho việc tăng trưởng quy mô và hoài bão của Facebook.

Miranda Kalinowski, phụ trách tuyển dụng toàn cầu của Facebook, chia sẻ rằng quy trình tuyển dụng hướng tới các tố chất của ứng viên và liệu rằng họ có niềm tin vào triết lý của công ty: “tạo dựng nguồn sức mạnh giúp mọi người chia sẻ để tạo ra một thế giới mở và kết nối hơn.”

Kalinowski nói rằng “Chúng tôi muốn đảm bảo rằng cách tiếp cận ứng viên cũng giống như cách tiếp cận để thiết kế ra sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi mang tới cho thế giới. Đồng thời, chúng tôi cũng tập trung vào việc tạo lập mối quan hệ. Chúng tôi muốn kết nối với các ứng viên trong qua trình tuyển dụng và phỏng vấn một cách sâu sắc.

🔷 1 – Facebook tìm kiếm người kiến tạo.

“Chúng tôi tìm người kiến tạo, dù là tuyển vị trí kỹ sư hay phân tích tài chính, thì họ cũng sẽ là những người thích xây dựng mọi thứ.”

Nhân viên làm việc tại Facebook không bao giờ thoả mãn với hiện tại và luôn tìm cách để cải tiến. Các nhà quản lý tìm kiếm các ứng viên luôn nỗ lực sáng tạo và mong muốn tạo ra sự ảnh hưởng đến thế giới.

Facebook tự nhận mình là một tổ chức xây dựng dựa trên những điểm mạnh, hướng tới việc tìm kiếm và nhân diện tài năng của các nhân viên thay vì chỉ trích các điểm yếu. Các buổi phỏng vấn thường tập trung để xác định điểm mạnh của ứng viên và liệu rằng người đó có phù hợp với công việc không.

Facebook hiện có khoảng 1.6 tỷ người dùng, và hiện đang tìm kiếm những người có chung chí hướng với CEO Mark Zuckerberg rằng đây mới chỉ là bắt đầu. “Mark luôn chia sẻ rằng chúng ta vẫn còn 5 tỷ người nữa để liên kết. Không ai được phép ngủ quên trên chiến thắng.” Cảm giác gấp rút và năng lượng tập trung để theo đuổi nó được lan truyền cho tất cả mọi người.

Facebook dành rất nhiều thời gian để tìm kiếm nhân tài lại các ký túc xá và sự kiện, tuy nhiên lời giới thiệu từ người nội bộ luôn được ưu tiên. “Không ai có thể hiểu những tố chất cần có để phát triển ở đây hơn chính các nhân viên hiện tại” Kalinowski nói.

🔷 2 - Facebook tìm kiếm sự đa dạng văn hóa.

Các nhà quản lý tập trung tăng độ đa dạng văn hóa để có thể phục vụ tốt hơn các khách hàng có nền văn hóa khác nhau và giải quyết các vấn đề phức tạp. Không chỉ tìm kiếm sự đa dạng về giới tính và chủng tộc, mà còn là sự đa dạng của các hoàn cảnh.

Kalinowski chia sẻ rằng Facebook luôn tìm kiếm những người giỏi nhất, nhưng công ty không muốn chỉ tuyển những người tốt nghiệp từ top 10 trường đại học tốt nhất của Mỹ. Đó là lý do tại sao cô tự hào rằng Facebook đã lôi kéo được những tài năng trẻ từ khoảng 300 trường trong năm nay.

Thêm vào đó, trường đại học Facebook có một chương trình thực tập đặc biệt mở của cho các sinh viên năm 2, nhưng chương trình chủ yếu tập trung thu hút các ứng viên thuộc nhóm nhân tố đang thiếu hụt tại công ty. Nhân viên của Facebook hiện đang có 70% là nam và chủ yếu là người Châu Á và da trắng. Maxine Williams, Giám đốc mảng đa dạng toàn cầu, nói rằng chương trình này sẽ là “một khoản đầu tư lớn” cho Facebook trong năm nay. Một nỗ lực khác để chuyển hướng sự đa dạng hóa đó là một vài đội hiện đang cân nhắc mở ít nhất 1 chỗ cho mọi vị trí đang tuyển dành cho các ứng viên thuộc nhóm nhân khẩu học mà công ty đang thiếu.

🔷 3- Facebook tìm kiếm các nhân tài phù hợp với văn hóa công ty.

Các nhà tuyển dụng thường tổ chức 4 đến 5 buổi phỏng vấn để đo lường tài năng và mức độ phù hợp văn hóa của các ứng viên. Kalinowski nói rằng tất cả các nhân viên Facebook thực hiện phỏng vấn đều trải qua buổi đào tạo chuyên sâu để biết làm cách nào đo lường được các chỉ tiêu này.

Vòng đầu tiên thường là thường là phỏng vấn qua điện thoại tiếp cận ứng viên để biết về kinh nghiệm làm việc và sự nhiệt huyết với công ty. Nếu qua vòng này, ứng viên sẽ nhận được cuộc điện thoại phỏng vấn chuyên môn với nhân viên đang làm việc tại chính vị trí đó. Vòng phỏng vấn thứ ba được tổ chức tại công ty và bao gồm cả việc đưa ứng viên thăm quan văn phòng qua tính năng của kính thực tế ảo Oculus để giải tỏa áp lực cho ứng viên khiến họ cởi mở hơn.

Các buổi phỏng vấn còn lại là của người phụ trách và bộ phân. Ví dụ như một kỹ sư có thể trải qua buổi phỏng vấn về code, nơi mà nhân viên này có thể đánh giá một cách chính xác và nhanh chóng xem ứng viên có thể viết code về một tình huống đặt ra hay không.

Tất cả các ứng viên điều phải trả lời các câu hỏi giả định để kiếm tra cách họ xử lý công việc cũng như các câu hỏi lô-gic để xem khả năng tư duy. Tất cả các bài kiểm tra cuối cùng này để biết được rằng ứng viên đó có phù hợp với Facebook hay không.

Nguồn: Business Insider

Dịch: Reeracoen